O WhatsApp registrou falhas de funcionamento na manhã desta quarta-feira (29), com maior incidência entre usuários do sistema iOS. Relatos de travamentos e dificuldade para acessar o aplicativo começaram por volta das 7h25 (horário de Brasília).
Queixas no Downdetector
De acordo com o Downdetector, plataforma que acompanha o status de serviços online, as reclamações chegaram ao pico às 11h25, somando 147 notificações. Entre os problemas apontados, 69% se referiam ao uso do aplicativo móvel, 22% envolviam conexão com o servidor e 9% diziam respeito ao envio de mensagens.
Nos comentários do Downdetector, usuários relataram queda total do serviço em iPhones. Um dos relatos mencionou falta de acesso desde as 8h em um iPhone 13 Pro; outros apontaram comportamento semelhante em diferentes modelos do smartphone da Apple.
Meta e Apple acionadas
A redação entrou em contato com a Meta, proprietária do WhatsApp, para obter esclarecimentos sobre a falha e previsão de normalização. A Apple também foi procurada para verificar se a instabilidade está ligada ao sistema operacional iOS. Até o momento, não houve retorno de nenhuma das empresas.
Reclamações nas redes sociais
No X (antigo Twitter), internautas de vários países comentaram a dificuldade de abrir o aplicativo em iPhones ou de manter a conexão estável. As postagens sugerem que o problema não se limita ao Brasil.
Imagem: Downdetector
Novas informações serão divulgadas assim que houver posicionamento oficial ou normalização do serviço.
Com informações de WizyThec
