A Comissão Europeia prepara uma investigação para decidir se Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure e Google Cloud deverão cumprir exigências mais rigorosas previstas no Digital Markets Act (DMA). O inquérito surge após sucessivos apagões que expuseram a dependência global desses três grandes provedores de computação em nuvem.
Risco de concentração
Os técnicos do bloco querem saber se o domínio de mercado das plataformas justifica enquadrá-las como “gatekeepers”, categoria que impõe obrigações adicionais de concorrência e transparência. Um dos desafios será calcular o número de usuários individuais — critério usado até agora para aplicar o DMA.
Possíveis obrigações extras
Entre os pontos em análise estão:
- Interoperabilidade obrigatória entre diferentes serviços de nuvem;
- Facilitar a portabilidade de dados para clientes corporativos;
- Limitar práticas de tying e bundling, recorrentes em pacotes de software empresariais.
Apagões que motivaram o debate
Falhas recentes reforçaram a pressão por regras específicas:
- AWS ficou indisponível por cerca de 15 horas, afetando Apple, McDonald’s e Epic Games;
- Interrupções no Microsoft Azure prejudicaram check-ins da Alaska Airlines e votações no Parlamento da Escócia;
- O Google Cloud sofreu um apagão global que tirou do ar plataformas como Spotify e Discord.
Multas podem se repetir
Em vigor desde 2023, o DMA já resultou em multas que somam €700 milhões para Apple e Meta. Caso AWS, Azure e Google Cloud sejam incluídas no escopo da lei, punições similares poderão ser aplicadas em caso de descumprimento.
Imagem: Michael Vi
Até o momento, a Comissão Europeia e a Microsoft não comentaram a abertura da investigação. AWS e Google também não responderam aos pedidos de posicionamento.
Com informações de WizyThec

