O sistema de transferências instantâneas Pix apresentou instabilidade na tarde desta quinta-feira (30), levando a uma onda de reclamações nas redes sociais e em serviços de monitoramento. O site Downdetector, que acompanha o funcionamento de plataformas digitais, registrou aumento repentino de alertas a partir das 16h (horário de Brasília). Às 16h32, já havia mais de 2.500 notificações de falhas.
Quais foram os principais problemas
Entre os relatos contabilizados pelo Downdetector, 61% apontavam erros em transferências, 30% em pagamentos e 9% envolviam dificuldades no uso do Pix dentro dos aplicativos bancários.
Instituições mais afetadas
A instabilidade atingiu clientes de várias instituições financeiras:
- Nubank: 485 reclamações às 16h25; 91% relativas ao Pix.
- Itaú: 181 registros às 16h29; 53% ligados ao Pix.
- Bradesco: 154 queixas no mesmo período; 56% sobre o Pix.
- Santander: 94 notificações às 16h26; 41% relacionadas ao Pix.
- Banco do Brasil e Inter: também tiveram volume significativo de reclamações.
A página do Banco Central no Downdetector somava 125 relatos até 16h24, sendo 72% referentes ao Pix.
Posicionamento dos bancos
A reportagem procurou Nubank, Itaú, Bradesco, Santander, Banco do Brasil e Inter, além do Banco Central. Até o momento:
Imagem: Downdetector
- Itaú informou não ter identificado falhas em seus sistemas internos.
- Bradesco confirmou breve intermitência e declarou que o serviço foi normalizado.
- Banco Inter reconheceu instabilidade, mas afirmou que o Pix já opera normalmente para seus clientes.
Relatos de usuários em redes sociais citam dificuldades para concluir pagamentos e transferências em diferentes plataformas, incluindo bancos digitais e carteiras de pagamento.
Até a publicação desta matéria, não havia previsão oficial para eventuais ajustes adicionais no sistema.
Com informações de WizyThec
