Como proceder se o veículo receber combustível adulterado

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Abastecer o carro com combustível adulterado é uma infração que pode causar danos imediatos ao motor. Identificar o problema rapidamente e reunir provas são passos essenciais para reduzir prejuízos e responsabilizar o posto.

Principais indícios

Entre os sinais mais comuns estão a luz da injeção eletrônica acesa no painel e a perda repentina de potência logo após deixar o estabelecimento. Caso perceba qualquer alteração, interrompa o uso do veículo o quanto antes.

Importância da nota fiscal

Solicitar a nota fiscal no momento do abastecimento é crucial. O documento comprova onde o serviço foi realizado e serve como base para possíveis reclamações e processos.

Procedimentos imediatos

Ao suspeitar de fraude, leve o automóvel a uma oficina de confiança. O profissional poderá coletar amostras e analisar densidade, cor e aspecto do combustível para confirmar a adulteração. Se necessário, o mecânico deve esvaziar o tanque e substituir o produto. Também é recomendável verificar bombas e bicos injetores, componentes que podem ter sido comprometidos.

Onde denunciar

Com a nota fiscal em mãos, o motorista pode formalizar queixa à Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP) pelo telefone 0800 970 0267 ou pelo site do órgão. O Procon local também pode ser acionado, já que a venda de combustível fora das especificações é considerada crime contra o consumidor.

Com informações de WizyThec

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