A Tesla passou a aplicar cobranças extras para passageiros que deixarem seus robotáxis sujos em Austin, Texas. As novas taxas variam conforme o grau de sujeira e podem chegar a US$ 150.
Como funcionam as cobranças
De acordo com o influenciador Sawyer Merritt, a montadora instituiu dois níveis de penalidade:
Sujeira moderada – US$ 50: derramamento de alimentos, manchas pequenas ou acúmulo de sujeira visível.
Sujeira severa – US$ 150: casos que envolvem resíduos biológicos, como vômito, ou uso de cigarro dentro do veículo.
Após a identificação da ocorrência, o usuário recebe um e-mail de notificação, e o recibo atualizado fica disponível no aplicativo Robotaxi. Há um canal de atendimento para contestar cobranças consideradas indevidas.
Objetivo é manter o interior limpo
Em nota enviada a Merritt, a empresa afirmou que busca “manter um ambiente limpo e confortável” e “promover comportamento responsável” entre os passageiros. A avaliação do nível de sujeira é feita caso a caso.
Imagem: Freepik
Prática comum no setor
Embora a Tesla não tivesse detalhado valores até então, taxas semelhantes já são aplicadas por outros serviços:
- Waymo: US$ 50 quando o passageiro avisa sobre a sujeira; US$ 100 se não houver comunicação, com custos maiores em reincidências.
- Hertz: até US$ 400 por fumar dentro de veículos alugados.
Operação ainda conta com supervisão humana
Apesar da proposta de condução totalmente autônoma, as leis do Texas exigem a presença de um monitor de segurança para determinados trajetos. A limpeza, quando necessária, também é realizada por funcionários humanos.
As taxas de limpeza estão, por enquanto, restritas aos robotáxis da Tesla que circulam em Austin. A empresa não informou se o modelo será estendido a outras cidades.
Com informações de WizyThec
