O emprego de inteligência artificial (IA) no ambiente corporativo avança rapidamente, segundo levantamento da Wharton School da Universidade da Pensilvânia em parceria com a consultoria GBK Collective. O estudo, divulgado pelo The Wall Street Journal, ouviu 800 executivos de companhias com mais de 1.000 funcionários e faturamento anual superior a US$ 50 milhões.
Adoção semanal chega a 82%
Entre os entrevistados, 82% relataram usar IA generativa ao menos uma vez por semana, enquanto 46% já recorrem à tecnologia todos os dias. Em 2023, apenas 37% afirmavam utilizá-la semanalmente.
Medição de resultados
O levantamento mostra que 72% das empresas monitoram formalmente o retorno sobre o investimento em IA, e cerca de três em cada quatro organizações registram resultados positivos.
Impacto sobre contratações
A pesquisa indica que a IA pode transformar posições de nível inicial, mas não necessariamente cortar vagas. Para estágios, 17% dos executivos preveem reduzir as contratações, enquanto 49% planejam aumentá-las. Nos cargos de entrada, 18% projetam queda e 40% esperam expansão.
Visão de líderes e gerentes
Quase metade dos executivos de alto escalão aponta benefícios “significativamente positivos” com o uso de IA. Entre gerentes intermediários, essa percepção cai para 27%. De acordo com o professor Stefano Puntoni, da Wharton, a diferença decorre da perspectiva mais estratégica dos líderes, que enxergam ganhos de médio e longo prazo, em contraste com os desafios imediatos enfrentados pelos gerentes na implementação.
Imagem: tadamichi
Principais aplicações
Os usos mais citados para IA generativa incluem:
- Análise de dados
- Resumo de reuniões
- Redação e criação de conteúdo
- Suporte a decisões estratégicas
- Melhoria na experiência do cliente
- Desenvolvimento de novos produtos e serviços
- Otimização de processos internos
A familiaridade crescente com a tecnologia vem ampliando a competência das equipes e integrando a IA à estratégia das empresas, segundo o estudo.
Com informações de WizyThec
